ДОСТАВКА

Сайт nenavoz.ru

Редакция от 20.08.2026

Доставка заказов с сайта https://nenavoz.ru осуществляется с использованием служб СДЭК и Яндекс Доставка.

Доступные для конкретного заказа способы, сроки и стоимость отображаются при оформлении заказа либо согласовываются с покупателем до оплаты, если автоматический расчет невозможен.

1. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки рассчитывается исходя из региона, веса, габаритов, выбранной службы, способа получения и особенностей конкретного товара.

Покупатель видит или получает информацию об итоговой стоимости заказа и доставки до оплаты.

Оплата при получении не предусмотрена. Заказы оплачиваются безналично банковской картой или через СБП.

2. ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ СЗР, ПЕСТИЦИДОВ И АГРОХИМИКАТОВ

В ассортименте сайта могут присутствовать средства защиты растений, пестициды, агрохимикаты, удобрения и иные товары, перевозка которых регулируется специальными требованиями безопасности или внутренними правилами перевозчиков.

Возможность отправки конкретного товара через СДЭК или Яндекс Доставку определяется с учетом:

— свойств и состава товара;

— его упаковки;

— класса опасности, если он установлен;

— требований законодательства;

— правил приема отправлений выбранной службой доставки.

Если выбранная служба не принимает конкретный товар, продавец связывается с покупателем и предлагает другой доступный законный способ доставки, изменение заказа либо возврат денежных средств за товар, который невозможно отправить согласованным способом.

3. СРОКИ ДОСТАВКИ

Срок получения заказа складывается из срока обработки и комплектации заказа и срока перевозки.

На срок доставки могут влиять регион получателя, удаленность населенного пункта, график работы транспортной компании, погодные условия, праздничные и нерабочие дни, ограничения на перевозку отдельных категорий товаров и иные обстоятельства, не зависящие от продавца.

После передачи заказа перевозчику покупателю может быть предоставлен номер отправления для отслеживания.

4. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

При получении рекомендуется до подтверждения приемки проверить:

— целостность внешней упаковки;

— отсутствие следов вскрытия;

— отсутствие протечек, намокания, сильных вмятин, разрывов и деформации;

— количество мест;

— целостность заводской упаковки товара, если она доступна для осмотра.

Если обнаружены повреждения, необходимо попросить сотрудника пункта выдачи или курьера зафиксировать состояние отправления в акте или ином документе, предусмотренном правилами перевозчика.

5. ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНА УПАКОВКА СЗР

При обнаружении течи, рассыпания, нарушения герметичности или повреждения тары пестицида, агрохимиката либо иного потенциально опасного товара:

— не используйте товар;

— не вскрывайте поврежденную упаковку без необходимости;

— избегайте контакта содержимого с кожей, глазами, продуктами питания, детьми и животными;

— соблюдайте меры предосторожности, указанные на маркировке товара;

— зафиксируйте повреждение с участием перевозчика;

— при возможности безопасно отказаться от получения поврежденного отправления;

— сообщите продавцу номер заказа и приложите фотографии и транспортный акт.

6. ЕСЛИ ТОВАР ПОВРЕЖДЕН ПРИ ДОСТАВКЕ

Рекомендуется:

1. не подтверждать получение без замечаний, если повреждение видно до приемки;

2. потребовать фиксации повреждения перевозчиком;

3. сделать фотографии упаковки, маркировки и повреждений;

4. сохранить упаковку и документы до рассмотрения обращения;

5. направить информацию на info@nenavoz.ru.

Отсутствие транспортного акта не лишает покупателя прав, установленных законом, однако может затруднить подтверждение того, что видимое повреждение возникло до передачи товара.

7. КОНТАКТЫ

Продавец: ИП Гостева Арина Игоревна

Телефон: +7 925 111-98-48

E-mail: info@nenavoz.ru

Сайт: https://nenavoz.ru