ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
Сайт nenavoz.ru
Редакция от 20.08.2026
Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Гостевой Арины Игоревны (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оформляя заказ на сайте https://nenavoz.ru (далее — Сайт), Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее содержание и принимает применимые к его заказу условия.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Продавец — ИП Гостева Арина Игоревна, ИНН 501707493998, ОГРНИП 326508100432639.
1.2. Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ на Сайте. Законодательство о защите прав потребителей применяется только в случаях, когда физическое лицо приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Получатель — лицо, указанное Покупателем для получения заказа.
1.4. Товар — товар, представленный на Сайте и доступный для заказа.
1.5. Заказ — заявка Покупателя на приобретение выбранного товара с указанием количества, стоимости, способа оплаты, доставки и иных данных, необходимых для исполнения договора.
2. АССОРТИМЕНТ И ОСОБЕННОСТИ ТОВАРОВ
2.1. На Сайте могут быть представлены средства защиты растений и иные товары для растениеводства и сельского хозяйства, включая пестициды, агрохимикаты, удобрения, микроудобрения, биопрепараты, биостимуляторы, регуляторы роста, гербициды, фунгициды, инсектициды, акарициды, нематициды, протравители, десиканты, дефолианты, адъюванты, поверхностно-активные вещества, корректоры, почвенные улучшители и сопутствующие товары.
2.2. Конкретный ассортимент определяется фактическим содержанием Сайта. Упоминание категории товара в настоящей Оферте само по себе не означает наличия такого товара в продаже.
2.3. Пестициды и агрохимикаты реализуются только при условии, что их обращение и реализация допускаются законодательством Российской Федерации. Для товаров, для которых обязательна государственная регистрация, реализация допускается при наличии действующей государственной регистрации и сведений о товаре в Реестре пестицидов и агрохимикатов.
2.4. Каждая единица пестицида или агрохимиката должна сопровождаться предусмотренной законодательством информацией о безопасном обращении, включая тарную этикетку и рекомендации по применению, транспортировке и хранению, если такие требования применимы к соответствующему товару.
2.5. Покупатель обязан до применения товара ознакомиться с тарной этикеткой, инструкцией, регламентом применения, ограничениями, мерами предосторожности, условиями хранения, сроком годности и информацией об утилизации.
2.6. Информация на Сайте и консультации Продавца не отменяют и не заменяют обязательные инструкции изготовителя, тарную этикетку и официальный регламент применения товара.
2.7. Если законодательством установлены специальные ограничения по приобретению, перевозке, хранению или применению конкретного товара, такой товар реализуется и доставляется только при соблюдении соответствующих ограничений.
2.8. Для товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, сведения предоставляются в объеме и порядке, установленных законодательством. Если законом предусмотрено размещение в карточке товара ссылки на запись о сертификате или декларации в государственном реестре, Продавец размещает такую ссылку.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем, если иной момент не установлен законом или условиями конкретного заказа.
3.2. Акцептом признается оформление заказа на Сайте и совершение действий, однозначно подтверждающих намерение приобрести товар на предложенных условиях.
3.3. Продавец вправе изменять Оферту. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оформления, если иное не вытекает из обязательных требований закона.
3.4. Продавец предоставляет информацию о товаре посредством карточки товара, маркировки, тарной этикетки, инструкции, документов изготовителя и консультаций по запросу.
3.5. Изображения товара могут отличаться от фактического внешнего вида упаковки, дизайна этикетки и иных несущественных элементов при сохранении заявленного наименования, назначения и характеристик.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цена товара указывается на Сайте.
4.2. Продавец вправе изменять цены до оформления заказа. Цена оформленного заказа изменяется только в случаях, предусмотренных законом или согласованных сторонами.
4.3. Оплата осуществляется только безналичным способом:
— банковской картой;
— через СБП.
4.4. Оплата при получении не предусмотрена.
4.5. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа либо сообщается Покупателю до оплаты, если автоматический расчет для конкретного заказа невозможен.
4.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения поступления денежных средств.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для оплаты, комплектации и доставки.
5.2. Покупатель отвечает за последствия ошибок в ФИО, телефоне, электронной почте, адресе, пункте выдачи и иных предоставленных им сведениях.
5.3. Если для конкретного товара необходимы дополнительные сведения или согласования, Продавец вправе запросить их до передачи заказа в доставку.
5.4. При невозможности исполнить заказ полностью Продавец связывается с Покупателем для согласования замены, изменения количества, срока поставки либо возврата денежных средств за недоступную позицию.
6. КОМПЛЕКТАЦИЯ И ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
6.1. Для комплектации, хранения, обработки и доставки заказа Продавец вправе привлекать поставщиков, склады, логистических операторов и иных третьих лиц.
6.2. Привлечение третьих лиц не изменяет сторону договора: если продавцом по заказу указан ИП Гостева Арина Игоревна, обязательства Продавца перед Покупателем исполняются ИП Гостевой Ариной Игоревной.
6.3. Товар может быть отправлен Покупателю непосредственно со склада или иного места хранения привлеченного лица.
7. ДОСТАВКА
7.1. Основные способы доставки — СДЭК и Яндекс Доставка.
7.2. Возможность перевозки конкретного товара зависит от его свойств, упаковки, класса опасности, ограничений законодательства и правил перевозчика.
7.3. Если выбранная служба доставки не принимает конкретный товар к перевозке, Продавец вправе предложить другой доступный законный способ доставки, изменить способ доставки по согласованию с Покупателем либо отменить соответствующую позицию с возвратом уплаченных за нее денежных средств.
7.4. Срок доставки зависит от региона, выбранной службы, наличия товара, графика перевозчика и иных обстоятельств.
7.5. При получении Покупатель или Получатель должен осмотреть упаковку и доступные для осмотра элементы товара, проверить количество мест и наличие видимых повреждений.
7.6. При обнаружении течи, нарушения герметичности, повреждения упаковки, следов вскрытия, недостачи или иных видимых повреждений необходимо зафиксировать их с участием перевозчика и, если это безопасно, отказаться от получения поврежденного отправления.
7.7. При повреждении упаковки пестицида или агрохимиката Покупатель не должен использовать товар до выяснения обстоятельств и должен соблюдать меры безопасности, указанные на маркировке и в документации к товару.
8. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. Права Покупателя-физического лица, приобретающего товар для личных нужд, определяются Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе правилами дистанционной продажи.
8.2. Такой Покупатель вправе отказаться от дистанционно приобретенного товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней при соблюдении предусмотренных законом условий.
8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Повреждение, вскрытие или нарушение герметичности упаковки, если это приводит к утрате товарного вида, безопасности или возможности дальнейшей законной реализации товара, учитывается при оценке возможности возврата.
8.4. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
8.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену в обычной розничной торговле, применяется с учетом специальных правил дистанционной продажи и не используется Продавцом для необоснованного отказа в реализации права потребителя на дистанционный возврат.
8.6. Для начала возврата Покупатель направляет обращение на info@nenavoz.ru с номером заказа, ФИО, наименованием товара, причиной обращения и контактными данными.
8.7. Продавец сообщает доступный адрес или пункт приема возврата. Возврат может быть осуществлен через перевозчика или организацию связи способом, обеспечивающим доставку товара Продавцу и проверку его состояния. Продавец не ограничивает возврат исключительно личным посещением конкретного удаленного адреса или ПВЗ.
8.8. При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку и риск случайного повреждения товара в период обратной перевозки несет Покупатель в пределах, установленных законодательством.
8.9. Денежные средства возвращаются в срок, установленный законодательством, с учетом допустимых законом расходов Продавца на обратную доставку.
8.10. Если товар имеет недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка — экспертизу в установленном законом порядке.
8.11. Для пестицидов, агрохимикатов и иных товаров, требующих особых условий перевозки, способ обратной отправки должен соответствовать требованиям безопасности и правилам перевозчика.
9. ХРАНЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ТОВАРА
9.1. Покупатель обязан соблюдать условия хранения и применения, указанные изготовителем, на тарной этикетке, в инструкции и официальном регламенте.
9.2. Пестициды и агрохимикаты применяются только по назначению и в соответствии с разрешенными регламентами применения.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем обязательных правил хранения, транспортировки, дозирования, приготовления рабочих растворов, применения, совместимости, обезвреживания или утилизации, если ответственность Продавца не установлена законом.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии направляются на info@nenavoz.ru.
10.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по правилам подсудности, установленным законодательством. Права потребителя на выбор суда, когда такой выбор предусмотрен законом, настоящей Офертой не ограничиваются.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.2. Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться платежным организациям, службам доставки, поставщикам, складам и иным привлеченным исполнителям в объеме, необходимом для исполнения заказа и при наличии законного основания.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: ИП Гостева Арина Игоревна
ИНН: 501707493998
ОГРНИП: 326508100432639
Адрес: 143500, Россия, Московская обл., г. Истра, д. Кашино, д. 70
Телефон: +7 925 111-98-48
E-mail: info@nenavoz.ru
Сайт: https://nenavoz.ru
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Расчетный счет: 40802810900009890741
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26